OXXO ha inaugurado en Toluca, Estado de México, su primera tienda especialmente diseñada para personas con discapacidad, marcando un hito en su compromiso con la inclusión y la accesibilidad.
En los últimos años, hemos escuchado la forma en que se ha incrementado hablar de accesibilidad, inclusión, sensibilización y otros aspectos muy importantes relacionados con las personas con discapacidad.
Hemos escuchado a empresas grandes, medianas y pequeñas el compromiso de asumir el rol de empresa incluyente, pero desafortunadamente solo queda en una bonita planeación.
Por lo anterior, reviste enorme importancia lo que OXXO ha realizado, convirtiendo en realidad algo que seguramente empezó en una animada planeación, pero que ha logrado poner al servicio de la comunidad.
La tienda cuenta con diversas adaptaciones de accesibilidad como:
- Mapas hápticos, informa sobre la ubicación de los lugares y servicios principales que se encuentran en ese espacio, incorporando en su diseño diferentes texturas y colores contrastantes para una mejor identificación. Las referencias están escritas en relieve, macrotipo y Braille.
- guías podotáctiles, es una herramienta para las personas con discapacidad visual, que les facilita el desplazamiento y les permite identificar ciertos puntos a través de los relieves en las guías.
- Señalizadores de riesgo.
- Códigos braille.
- Rampas interiores.
- Check-outs, es un mueble corto que permite brindar servicio a personas de talla baja o con discapacidad motriz, asegurándoles una experiencia de compra satisfactoria.
- Además, dispone de una silla de elevación y espacios amplios para el fácil desplazamiento de sillas de ruedas.
Estos elementos aseguran que tanto los clientes como los colaboradores con discapacidad motriz, visual, auditiva, cognitiva y de talla baja se sientan bienvenidos y valorados.
Este proyecto se llevó a cabo con la colaboración de expertos y organizaciones como el DIF del Estado de México, DIF Municipal de Toluca y Vemos con el Corazón I.A.P., demostrando el compromiso de OXXO con la creación de un entorno accesible y equitativo.
Viridiana Nolasco, Coordinadora de Cultura, Comunicación y Responsabilidad Social de OXXO Toluca, expresó su orgullo por esta iniciativa en un comunicado, subrayando su importancia para la empresa.
Con esta nueva tienda, OXXO reafirma su misión de simplificar la vida cotidiana de todos, promoviendo una sociedad más justa e inclusiva.
¿Qué opinas de esta iniciativa?
¿Crees que se deberían abrir más tiendas así?
Comentario Final.
Ojalá y esta importante cadena de supermercados continúe con este extraordinario programa, que contribuye en gran medida a la consolidación de su imagen y a una sociedad más inclusiva.
Artículo escrito por José Antonio Anguiano Cortés, que se publica en el blog HIT – Hagamos de la Inclusión un Todo bajo la responsabilidad del autor.